Se você tem uma Smart TV Samsung, dá para instalar o XCloud TV e acessar a plataforma direto na TV, com navegação simples e suporte por e-mail quando precisar.
Antes de começar
- Confirme que a TV está conectada à internet (Wi‑Fi ou cabo de rede).
- Atualize o sistema da TV em Configurações > Suporte > Atualização de Software (ou menu equivalente).
- Se você ainda não tem acesso, solicite o teste grátis do XCloud TV.
Como instalar o XCloud TV na Smart TV Samsung
1) Abra a loja de apps
No controle, pressione Home e vá até Apps.
2) Pesquise pelo aplicativo
Use a busca e digite exatamente: "XcloudTV".
3) Instale e abra
Selecione o app, toque em Instalar e depois em Abrir.
Primeiro acesso
Ao abrir o XCloud TV, informe seus dados de acesso conforme enviados por e-mail (após o teste grátis ou assinatura). Se o app pedir servidor/provedor, use exatamente as informações que você recebeu no e-mail.
Não encontrou o app na loja?
- Reinicie a TV e tente novamente após atualizar o sistema.
- Verifique se a região/conta configurada na TV permite acesso completo à loja de aplicativos.
- Se o seu modelo não listar o app, você pode usar um dispositivo compatível via HDMI, como Fire Stick (via Downloader) ou Mi Stick (via Downloader).
Próximos passos
Veja também a página de download do XCloud TV e, se você já decidiu assinar, confira os planos do XCloud TV. Caso precise de ajuda, nosso suporte atende por e-mail (Seg–Sáb, 9h–22h) na página de Contato.